ラポールクリエイト株式会社（以下「当社」といいます）は、皆様の個人情報の重要性を認識し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、プライバシーポリシーを掲げ、個人情報を取り扱います。

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2010年10月1日制定
株式会社サンプル 代表取締役社長　山田太郎

2、個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

当社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

  1. 不動産の売買、仲介、賃貸等の取引に関連する契約の締結（契約相手方の探索を含む。）及び同契約に基づく役務の提供（以下総称して「当社事業」といいます。）のため
  2. メールマガジンの送信のため
  3. マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
  4. お客様からの問い合わせへの回答や連絡を行うため
  5. お客様に有益と思われる当社事業関連情報の電子メールやＤＭ等によるご案内のため　
  6. マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
  7. その他当社事業に付随・関連する事項のため　　　

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の提供

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1. 契約相手方となる者（見込者を含む。）、他の宅地建物取引業者、信用情報機関、融資等に関わる金融機関、指定流通機構、保険会社、登記手続に関与する司法書士、その他前記３の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. お客様の同意がある場合
    3. 法令により情報の開示が求められる場合
    4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると弊社が判断した場合
    6. お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
    7. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

5、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

6、個人情報の訂正及び利用停止等

  1. 当社は、お客様から、お客様の個人情報が真実でないという理由によって内容の訂正を求められた場合、及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によってその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人のご請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止の措置を講じ、その旨をお客様に通知いたします。なお、合理的な理由に基づいて上記措置を講じない旨決定したときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
  2. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合には、お客様ご本人のご請求であることを確認の上、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知いたします。

7、個人情報の安全性

弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

  1. 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
  2. 弊社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
  3. お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理化にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
  4. 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合（各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。）

8、プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。

変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

9、その他の事項

  1. アクセス情報について

    当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。

  2. クッキーについて

    当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。

  3. Google Analyticsの利用について

    当サイトでは、サイトの利用状況を把握する目的でアクセスログの収集・解析を行っております。アクセスログの収集・分析にはGoogle Analyticsを利用しております。 Google AnalyticsではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集します。 Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

    アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。詳細は、以下よりご参照ください。

    Googleアナリティクス利用規約
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/

    Googleプライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja

お問い合せ窓口

本ポリシーに関するご意見・ご要望・お問い合わせ等、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のご請求は、下記までお願いいたします。

住所：東京都渋谷区道玄坂2-15-1ノア道玄坂701号

名称：ラポールクリエイト株式会社

E-mail：arai@rapportcreate.com

以上
制定日：２０１９年１２月２４日
ラポールクリエイト株式会社
代表取締役　荒井 秀和